Comment Festlya organise votre animation
Dernière mise à jour : 19 août 2026 — information publique
Le rôle de Festlya
Festlya fournit un service de réservation et d'intermédiation. Nous organisons votre animation avec un partenaire Festlya ; la prestation événementielle est ensuite réalisée et facturée par ce professionnel indépendant.
Principaux critères de sélection
Festlya sélectionne les partenaires susceptibles de répondre à une demande notamment selon les prestations proposées, la zone d'intervention, la disponibilité et des critères de qualité et de fiabilité. Le client reçoit une proposition adaptée à sa demande, et non un classement public ou un comparateur de partenaires.
Prix et paiement
Le partenaire fixe le prix de sa prestation et le perçoit intégralement selon les modalités du devis accepté. Les frais de réservation Festlya sont ajoutés séparément, affichés avant paiement et encaissés uniquement par Festlya.
Contrat et réclamation
Le devis accepté décrit la prestation convenue avec le partenaire. Les conditions de réservation encadrent le service Festlya et la réservation. Pour toute question ou réclamation, écrivez à contact@festlya.fr en indiquant la référence de la demande, du devis ou de la réservation.